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    互聯網中與用戶具有強關系的七種產品

    1、搜索:獲取信息是快捷的方式是通過搜索來完成,百度是這種產品的典型代表,這種強關系產品使得百度在后續的產品開發中能夠受益,圍繞著這種強關系的搜索產品,百度繼續在強關系產品上進行了開發,這些產品包括百度知道、百度貼吧、百度地圖、百度字典等;這也是為什么這么多家擁有其它強關系產品的互聯網公司仍然要下力氣開發搜索產品的原因,因為在眾多產品中,搜索類產品的強度是最大的,擁有的使用人群也是最廣泛的;

    2、在線溝通:QQ是這類產品的典型代表,其次還有交友婚戀網站等。在這樣的強關系產品中,持續開發其它強關系產品也成為主要的任務,QQ開發了包括游戲、殺毒、搜索、購物這幾類強關系產品,使得整個用戶群體粘性更強,這也是QQ到目前為止做得最為成功的一點;

    3、游戲:不管是客戶端游戲還是WEB游戲,都能夠讓用戶被鎖定。這里舉例是開心網,成立之初的開心網并不是社交性質來強化與用戶的關系,反而是通過WEB游戲來強化這種關系,這和人人網不一樣,所以在SNS系的發展中,人人網的用戶粘性顯然要強于開心網的地方。而對于其它游戲公司來說,僅依靠一種強關系產品維持與用戶的關系顯然會有危機,盛大游戲顯然已經意識到這一點,開始陸續啟動了新的戰略開發其它強關系的互聯網產品;

    4、殺毒:曾經寫過一篇《中國互聯網的毒招》來形容殺毒軟件與用戶的強關系,實際上也是為什么會引發3Q大戰的導火索。作為中國互聯網的“全民公敵”騰訊一直以來都在開發各種強關系的互聯網產品,除了QQ游戲引發的紛爭之外,就是QQ醫生。這個殺毒類的產品直接引發了和360安全衛士的斗爭,觸發了3Q大戰也就變得容易理解了。

    5、電子商務:實際上開店賣商品和購物都是一種強關系,這種關系在線下體現得非常徹底,到了互聯網也慢慢體現出這種強關系,特別是淘寶網中的C2C和B2C的發展更是證明了這一點。這是因為每個人的骨子里都有“從商”的欲望和購物的需求,在這樣的需求之下,電子商務逐漸被列為強關系的重要方面,其它眾多強關系的類型公司紛紛重金介入。

    6、在線教育:從現在來看,在線教育并沒有像其它互聯網產品一樣形成非常大的產業,隨著中國教育體系對于新興的行業匹配性不足,在線教育會是一個非常大的市場機會之一。當然不排除現有做足用戶強關系的互聯網巨頭介入該領域,典型的是網易在2011年1月高調運營的“網易公開課”產品。

    7、媒體:從互聯網的發展歷程來看,用得最多的應用就是獲取新聞資訊,那么互聯網從一開始就具備很強的媒體特性,這個特性造就了所謂的“門戶”網站,這種強關系是以其影響力而存在的,透過媒體的影響力,甚至可以影響到其它強關系。

    這七種是比較常見的互聯網產品,這些產品和用戶之間的強關系也造就了中國幾家壟斷性質的互聯網企業,只是這些企業的壟斷地位在未來將受到新的強關系互聯網產品的沖擊,這些產品仍然以這七種為基礎,只是融合和展現的形式變得更加多變、擴展性更強。例如像微博這個互聯網產品,在粘性不斷增加之后,其它強用戶關系的互聯網產品加入到這個產品中來變得富有可能,這種可能性也使得微博在未來的發展中充滿了更多的想像空間!

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