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    移動互聯網在改變世界 - 行走中改變旅游行業

    截止到2012年第2季度,中國移動 (微博)互聯網用戶規模已經達4.7億,每三個人當中就有一個人使用移動互聯網 。而在國外,知名機構nielsen在其2012年5月的調研結果中顯示,美國地區APP應用的使用頻率增長速度整體為84%,而與旅游相關的app使用率,在所有行業類app應用中的增長速度最快,為116%。

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    “很多人都在探尋移動互聯網 與傳統產業的最佳結合點,實際上,旅行與移動互聯網 有天然的關聯,‘在路上’未來將變得更加智慧、便捷和充滿互動體驗樂趣,這無疑決定了旅游產業必將是最先進入移動互聯網 的傳統行業之一”。 中國領先的移動 應用服務商百分通聯副總裁張楓蕾,近日在參加2012 中國旅游產業博覽會時向媒體記者表示:“旅游行業與移動 新技術的融合,將助力解決智慧出行的問題,提供無處不在的移動 化旅游服務模式,行業中的創新力量已經開始嘗試將移動互聯網 所帶來的營銷新思路引入旅游行業,例如通過定制化城市或景區服務類APP、AR(增強現實)、LBS、HTML5等各個方面技術手段與游客接觸與互動,還包括依托于智能手機的旅游規劃,預訂和分享旅行體驗等等”。

    下面張總給我們推薦了幾個國內外旅游產業在移動 營銷和安卓開發 方面的成功案例,進一步體驗和領略移動 營銷給旅游產業帶來的巨大機遇。

    日本國家旅游局熱推Hello Kitty iPhone APP
    在誕生于日本的眾多文化符號當中,Hello Kitty或許是最具代表性的一個,日本國家旅游局就將其卡通形象數字化與本地化,進而推出了一款Hello Kitty iPhone APP。

    用戶開啟APP后拍攝一張照片,Hello Kitty就會神奇地出現在屏幕上,為用戶提供更多有關該特定景點的詳細信息。而且Hello Kitty每次出現都會穿著不同的服裝,這些服裝是該APP根據當地景點的特色專門挑選的。并且該APP還會推薦“附近Hello Kitty零售商店”,進而吸引消費者前往購買。

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    智能手機在手,外出旅行無憂,對于國內各大旅游城市來說,一款城市旅游APP,不僅讓游客能夠獲得更多的當地旅游信息,更能讓游客樂在旅途,加大游客的互動體驗,還有什么比讓游客的滿意和快樂,更能為當地帶來良好的旅游口碑呢?

    國內景區大膽嘗試 常州恐龍園上演真實版“侏羅紀時代”
    在國內,百分通聯為常州恐龍園特別打造了屬于自己的APP客戶端,通過多個途徑的廣泛宣傳,已經有大量游客下載這款APP。這款“中華恐龍園”APP包含園導游、地圖、分享等幾大功能模塊。其中又詳細設計了園區導覽、新聞活動、游玩攻略、交通和天氣查詢等細致功能。此外包括游樂設施、樂園美食、樂園商店、服務設施、表演時間等本地化服務內容也一應俱全。并且可以通過LBS定位功能,為用戶提供更為詳細的游覽方案。

    它不但讓很多來到恐龍園的游客很好的規劃了自己的行程,甚至還讓更多游客因為這款APP,而干脆將旅游目的地選擇在了恐龍園。此外,在百分通聯的幫助下,常州恐龍園特別設立了具備AR增強現實技術的LED大屏幕和相關交互設備,游客可以通過大屏幕與眾多恐龍進行互動,仿佛回到了恐龍橫行的年代,這種體驗比起簡單觀摩標本、雕像、化石的感受更加震撼,也成為恐龍園重點推薦的旅游項目之一。

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    圖1:APP讓出行導覽盡在“掌”握

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    圖2:AR(增強現實)讓交互趣味震撼

    移動互聯網 的普及,出行游客基本人手一臺智能手機,手機就像游客的“私人導游”,查路線,查景點,查美食,并通過手機拍照、發微薄等分享自己的旅游體驗。毫無疑問,手機能夠拉近景區與游客的距離,而這正式各大景區進行移動 營銷的價值之一。

    移動 營銷推動景區“智變” 國內企業積極布局
    在剛剛結束的中國產業旅游博覽會上,“智慧旅游”的概念也被與會嘉賓反復提及。國內領先的移動 應用服務商百分通聯作為第一家參展的移動 應用服務公司,在智慧旅游展廳中展示了國內旅游行業運用移動 新技術的創新營銷嘗試。國內某景點負責人對百分通聯運用安置在營銷展廳的“魔幻櫥窗”充滿興趣并高度評價。

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    “在透明的玻璃上就能投射出巨大的景物影像,并且人們還可以直接觸碰與其互動,手指劃過看似普通的透明玻璃,玻璃上的畫面就會聽指揮的不斷地變化,只有在科幻電影中才能看到景象,正在走入我們的生活”。他表示:“這種互動技術和設備為游客提供前所未有的體驗。一定會獲得游客的青睞”。

    不難看出,移動互聯網 近年來的飛躍式發展,給旅游產業帶來了廣闊的創新空間。一位旅游業內人士表示:“以前都認為旅游行業是個非常傳統的行業,現在看來,移動互聯網安卓開發將改變一切,它讓旅游行業走在社會潮流的前言,而移動 營銷帶給旅游行業的想象空間,將徹底改變這個行業的影響方式”。

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